Salah satu warga yang baru saja mendapatkan layanan pemasangan baru adalah Saudi, 60 tahun, warga Banjar Manis, Kecamatan Cukuh Balak. Proses pemasangan dilakukan oleh tim teknis dari PT Manunggal Artha Jaya Utama, yang merupakan mitra resmi PLN.
Suhartono, perwakilan dari PT Manunggal Artha Jaya Utama, bersama staf teknis Wawan dan Ocat, selaku mitra PLN bagian Pemasangan layanan pemasangan kWh terjun langsung ke lapangan untuk melakukan proses pemasangan. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen bersama antara PLN dan mitra kerja dalam menjamin pemasangan kWh dilakukan secara profesional, aman, dan sesuai prosedur.
Ia menjelaskan pemasangan kWh meter yang sesuai SOP mencakup beberapa tahapan penting, seperti:
Pemeriksaan Lokasi – Tim teknis melakukan pengecekan awal terhadap kondisi instalasi rumah pelanggan, memastikan tidak ada potensi bahaya atau ketidaksesuaian jaringan.
Penggunaan Material Standar – Semua perangkat yang digunakan, termasuk MCB, kabel, dan kWh meter, adalah produk berstandar SNI.
Pemasangan oleh Tenaga Bersertifikat – Proses instalasi hanya dilakukan oleh teknisi yang memiliki sertifikasi resmi dari PLN atau lembaga terkait.
Uji Fungsi dan Keamanan – Setelah pemasangan, dilakukan pengujian untuk memastikan sistem berfungsi normal dan aman digunakan.
Pencatatan dan Dokumentasi – Setiap pemasangan dicatat secara digital dan manual untuk memudahkan pelacakan dan pengawasan lebih lanjut.
Menurut Suhartono, keterlibatan langsung dalam pemasangan adalah bentuk tanggung jawab atas mutu layanan. "Kami ingin memastikan bahwa pelanggan mendapatkan instalasi yang tidak hanya berfungsi, tapi juga aman dalam jangka panjang," ujarnya.
Suhartono selaku SPK Pemasangan layanan pemasangan kWh PLN ULP Kotaagung mengimbau masyarakat untuk selalu menggunakan layanan resmi saat melakukan pasang baru, tambah daya, atau perubahan instalasi listrik. Dengan begitu, risiko gangguan listrik dan kebakaran akibat pemasangan ilegal atau tidak sesuai standar dapat diminimalkan.
Langkah penertiban seperti ini akan terus dilakukan secara berkala di berbagai wilayah kerja PLN ULP Kotaagung, demi meningkatkan keandalan jaringan listrik dan keselamatan warga. (Tn)
