PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) memperkuat
seluruh layanan e-channel, khususnya superapps BYOND by BSI, guna
mengantisipasi lonjakan transaksi selama periode Ramadhan dan Idul Fitri 1447
Hijriah.
Selama Ramadhan hingga Lebaran, perseroan memperkirakan
rata-rata peningkatan transaksi melalui e-channel BSI naik 24 persen (month to
month/mtm).
Direktur Sales & Distribution BSI Anton Sukarna, dalam
keterangannya di Jakarta, Senin, mengatakan tren transaksi umumnya menunjukkan
peningkatan signifikan pada layanan digital menjelang dan selama Lebaran,
terutama untuk pembayaran, pembelian, transfer, serta layanan ziswaf.
"Momentum Lebaran selalu mendorong lonjakan transaksi
di kanal digital. Karena itu, kami meningkatkan kapasitas sistem teknologi
informasi, melakukan monitoring transaksi secara real time, dan memastikan
seluruh e-channel beroperasi optimal agar nasabah dapat bertransaksi secara
cepat, aman, dan nyaman," kata Anton.
BSI mengoptimalkan layanan digital melalui superapps BYOND
by BSI yang menyediakan berbagai fitur khas perbankan syariah, mulai dari tarik
tunai tanpa kartu, transaksi ziswaf, kalkulator zakat, informasi masjid
terdekat dan arah kiblat, hingga layanan bank emas untuk pembelian emas dan
transfer saldo emas (gramase) secara real time.
Selain itu, perseroan juga memperkuat layanan BSI QRIS, EDC
merchant, BEWIZE, remitansi, serta BSI Call Center 14040 sebagai bagian dari
ekosistem digital perseroan.
Untuk menjangkau masyarakat hingga ke pelosok, BSI
mengintegrasikan layanan digital dengan jaringan fisik dan lebih dari 126 ribu
BSI Agen di seluruh Indonesia yang melayani transaksi setor dan tarik tunai,
transfer, pembayaran, hingga pembelian berbagai kebutuhan harian.
Sebagai penopang layanan digital, perseroan menyiapkan
kecukupan likuiditas sekitar Rp45 triliun guna mengantisipasi kebutuhan uang
tunai masyarakat, dengan puncak transaksi diperkirakan terjadi pada H-7 Idul
Fitri.
Dana tersebut didistribusikan melalui lebih dari 6.000
ATM/CRM serta 1.049 outlet kantor cabang di seluruh Indonesia.
BSI juga turut berpartisipasi dalam program Semarak Rupiah
Ramadan dan Berkah Idul Fitri (SERAMBI) 2026 yang diselenggarakan Bank
Indonesia hingga 15 Maret 2026 dengan menyediakan layanan penukaran uang di 178
titik dan layanan terpadu di 41 titik ruang publik.
Di tengah meningkatnya aktivitas digital masyarakat, BSI
mengimbau nasabah untuk waspada terhadap potensi penipuan dengan hanya
mengakses informasi melalui kanal resmi perusahaan.
Dengan strategi digital-first yang terintegrasi dengan
jaringan fisik, BSI menargetkan layanan transaksi masyarakat selama Lebaran
tetap stabil, cepat, dan aman, seiring meningkatnya adopsi layanan keuangan
digital di masyarakat.
