Sejumlah pengguna Apple melaporkan munculnya suara desis
atau dengungan aneh saat mengisi daya iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max.
Keluhan ini ramai dibahas di forum Reddit dan Apple Community sejak beberapa
waktu terakhir.
Berdasarkan laporan pengguna, dikutip dari pcmag.com, Kamis
(1/1/2026), suara tersebut terdengar seperti bunyi radio lama dan bukan berasal
dari kabel USB-C maupun adaptor charger, melainkan dari speaker bagian bawah
perangkat.
Salah satu pengguna menyebutkan, suara desis terdengar cukup
jelas ketika ponsel sedang diisi daya, sambil memutar audio atau video, lalu
volume diturunkan hingga nol. Sementara apabila tidak memutar audio, suara
tersebut tetap ada, tetapi lebih samar.
Laporan MacRumors menyebutkan, sejumlah pengguna telah
mencoba mengganti kabel dan adaptor bawaan Apple dengan produk pihak ketiga,
tetapi masalah tetap muncul. Pengisian daya nirkabel menggunakan MagSafe juga
tidak menyelesaikan persoalan tersebut.
Bahkan, seorang pengguna yang mengeluhkan suara desis saat
menggunakan MagSafe sempat mengganti unit iPhone 17 Pro miliknya. Namun,
masalah yang sama kembali muncul pada perangkat pengganti yang masih baru.
Pada Oktober 2025, seorang pengguna iPhone 17 Pro Max juga
melaporkan,suara desis terdengar saat membuka aplikasi kamera ketika ponsel
sedang diisi daya. Ia kemudian menghubungi teknisi Apple Support, yang
melakukan pemeriksaan diagnostik dan menyatakan tidak ditemukan masalah
perangkat keras.
Teknisi tersebut juga menyampaikan, Apple telah mengetahui
masalah ini dan berencana memperbaikinya melalui pembaruan perangkat lunak di
masa mendatang. Namun, meski beberapa pembaruan iOS 26 telah dirilis, perbaikan
untuk masalah suara desis tersebut belum juga tersedia.
Sejak peluncurannya, iPhone 17 Pro juga dilaporkan mengalami
sejumlah kendala lain, mulai dari mudah tergores, perubahan warna pada varian
oranye, hingga masalah koneksi WiFi. Apple sebelumnya telah memberikan panduan
untuk mencegah dua masalah pertama, serta merilis perbaikan koneksi Wi-Fi
melalui pembaruan iOS 26.0.1.
